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保洁工作与物业管理有什么直接关系

编辑:洛阳洁灵保洁清洗服务有限公司  时间:2012/04/17  字号:
摘要:保洁工作与物业管理有什么直接关系
购买楼房时,您一定考虑了很多因素,物业管理也是您必须考虑的。那么保洁和物业又有什么关系呢?
  保洁工作在物业管理中的重要性
  物业管理是房地产市场体系的一个重要的组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为适应广大业主需求的一种必然结果。正因为如此,物业管理一经推出,就显示出旺盛的生命力。
  为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想办公环境,保洁工作在其中起到了非常重要的作用。它能使大厦在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。在大厦的建筑面积中,公共区域基本占据了约百分之三十,保洁工作自然也成为了我们物业管理工作中非常重要的一部分。
  保洁一词从字面上来讲分为两部分,第一是指:清洁,打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮;第二是指:维护保持清洁并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。所以,清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展,人们的物质生活水平的不断提高,保洁也不再是简单的体力劳动,而被赋予了科学的意义。随着清洁药剂、清洁设备的广泛使用,保洁也涉及了物理、化学、机械等多种学科,这也使得保洁工作成为一项具有科技含量的事务性工作。
  保洁工作还具有服务性。保洁人员在工作时往往会接触到客户,保洁人员服务态度是否热情周到,服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量“价”与“值”是否相符的重要依据。因此,保洁人员热情礼貌,细致周到的服务态度,体贴入微、恰到好处的服务方式,训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,如:家具打蜡地毯清洗、家政服务等一些人性化服务,使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强,是被服务对象摸得着、看得见,最贴近日常生活的重要组成部分。
  保洁还涉及到卫生防疫、消杀灭害。虫害几乎是无孔不入,它不仅会对食品、电缆、管道等造成损坏,甚至还会酿成重大事故及灾难。有的大厦因老鼠猖獗引发电线短路和火灾;有的大厦曾因虫害一度横行而声誉大受影响。大厦的虫害控制从来就是一项不容忽视的任务,而“保洁”在其中担任着一个重要的角色,保洁人员根据虫、鼠等生活习惯和繁殖周期,科学性的定期对大厦内各区域,以药饵、器具相结合的方式进行灭害,防止和控制大厦内虫害的发生。
  有效的保洁工作使大厦看上去总是那么舒适、高雅,富有魅力。它是一个大厦兴旺发达的标志。所以,“保洁”满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求,因而能使客户觉得物有所值并对物业管理公司的工作予以肯定。它创造了整洁卫生的环境,使得人们心情愉快,精神振奋,从而工作面貌焕然一新。它延长了大厦建筑、设备、用品的使用寿命。此外,现代化的保洁工作使得劳动强度降低、速度加快、质量提高,其效益也不可低估。
  总之,保洁工作是物业管理当中不可分割的重要组成部分。
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